通訊員殷君發(fā)報道 2月10日下午,衡陽市中心醫(yī)院舉辦“視醫(yī)德為生命,待病人如親人”主題教育頒獎典禮暨迎新春晚會。全院干部職工400余人歡聚一堂,回顧成績,展望未來;共敘情誼,喜迎新春。
大型舞蹈《共圓中國夢》拉開了迎新春晚會序幕。歌曲聯(lián)唱伴舞《走進(jìn)新時代》由醫(yī)院全體領(lǐng)導(dǎo)率11個科室共同完成,氣勢恢宏,激情高昂,一曲唱罷另一邊登場;詩朗誦《永恒的誓言》動人心弦,引人共鳴;小品《歡樂健身房》詼諧幽默、爆笑連連;歌舞《不忘初心》、歌曲串燒《生命的太陽》、音樂情景劇《時間都去哪了》、戲曲聯(lián)唱《群英薈萃》等節(jié)目更是活力煥發(fā)、年味濃濃,讓人目不暇接,掌聲連連。
晚會現(xiàn)場,在演出節(jié)目間隙,隆重穿插推出了護(hù)理健康教育大賽、“新風(fēng)贊”板報比賽、“身邊英雄”演講比賽等九大主題教育活動賽事頒獎,以及“仁濟(jì)天使”、“仁濟(jì)名醫(yī)”兩項榮譽稱號的現(xiàn)場頒發(fā)。
據(jù)了解,2017年4月,市委對衡陽市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子做出重大調(diào)整,申惠龍同志任院長、黨委副書記,肖友儒同志任黨委書記。5月份開始,新任領(lǐng)導(dǎo)班子大力實施“糾偏治亂、醫(yī)德提升、創(chuàng)新發(fā)展”三大系統(tǒng)工程,創(chuàng)新推出“視醫(yī)德為生命,待病人如親人”主題教育活動,力推醫(yī)院“二次跨越”,受到社會各界好評。
新任領(lǐng)導(dǎo)班子上任之后,在全院開展“摸實情、找對策、謀發(fā)展”調(diào)查研究,全面掌握了醫(yī)院情況,理清了醫(yī)院的發(fā)展思路。建立了《衡陽市中心醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》和《衡陽市中心醫(yī)院專題會議制度》,明確了黨委會、院長辦公會、院務(wù)會、專題會議的議事規(guī)則和決策程序,提高了班子整體領(lǐng)導(dǎo)能力。科學(xué)合理設(shè)置了醫(yī)院職能科室、臨床醫(yī)技科室,為糾正機(jī)構(gòu)設(shè)置、選人用人方面的偏差打下了較好的基礎(chǔ)。
該院在全市率先設(shè)立病友服務(wù)中心,建立行政值班、便民服務(wù)、安全保衛(wèi)、志愿者服務(wù)常態(tài)化機(jī)制。推出便民服務(wù)措施,實行無假日醫(yī)院門診、午間及夜間門診,成立名醫(yī)診室及內(nèi)科雙門診,開展門診“綠色通道”、“危重病人優(yōu)先處置”措施,為特殊人群及對弱勢群體提供陪同就診服務(wù)。將信息化建設(shè)貫穿于從預(yù)約掛號到離開醫(yī)院、查閱檢查報告的每個環(huán)節(jié),患者可通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、診間預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、APP預(yù)約、微信預(yù)約等多種預(yù)約掛號形式就診,利用微信、支付寶體驗門診預(yù)約、繳費、查詢檢驗結(jié)果等服務(wù)功能。優(yōu)化護(hù)理服務(wù)模式,引進(jìn)移動智慧護(hù)士站,實施“整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全”為主要內(nèi)容的“6S”管理法,推行 “一科一特色”護(hù)理服務(wù),創(chuàng)新護(hù)理特色43項,提升了就診患者及家屬的滿意度,獲得湖南智慧醫(yī)療創(chuàng)新大賽三等獎。
自去年5月份以來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,不斷改進(jìn)工作流程,定期召開講評會和科主任例會、重新編寫印刷醫(yī)療質(zhì)量核心管理18項核心制度等多項有力措施,全天候保障全院醫(yī)療質(zhì)量。組織全院臨床醫(yī)師舉行病歷書寫比賽、基本技能大練兵及大比武活動。積極推進(jìn)學(xué)科建設(shè),成功舉辦了全國醫(yī)院信息化工作會議、承辦衡陽市心血管病等8個醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會年會及衡陽市鄉(xiāng)村醫(yī)生基本業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)班,舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座40余次,成功獲批立項資助的各級科研項目共計10項,開展鈦網(wǎng)加重建鋼板聯(lián)合固定術(shù)等新技術(shù)新項目30多項,危重病人搶救成功率98.5%。
開展“陽光行動”,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特邀市人民檢察院檢察官作專題廉政教育報告,印制《廉潔從醫(yī)讀本》1500冊,全院職工人手一冊,舉辦“醫(yī)路陽光”法律法規(guī)知識搶答賽,舉辦“身邊的英雄”演講比賽,評選“仁濟(jì)名醫(yī)”10名、“仁濟(jì)天使”10名,開展“新風(fēng)贊”板報比賽、“視醫(yī)德為生命、待病人如親人”主題教育活動征文比賽,堅持每月開展患者滿意度問卷調(diào)查,對全院各科滿意度進(jìn)行排名,將調(diào)查結(jié)果及病人意見在內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行通報,為創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”和“無回扣醫(yī)院”搭建了較好的監(jiān)督平臺,醫(yī)務(wù)人員全年退還病人紅包14萬余元。2018年1月份,心內(nèi)科副主任趙慶禧單筆退還病人紅包10000元,所退紅包款都直接轉(zhuǎn)入病人住院費。通過一系列具體措施,推薦和選樹了以全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)先進(jìn)個人尹軍、“中國好醫(yī)生”決賽入圍人選柏太柱,極大激發(fā)了干部職工學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的積極性,營造了昂揚向上、崇尚醫(yī)德、廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚。
通過實施“三大系統(tǒng)”工程,全院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識明顯增強(qiáng),服務(wù)能力明顯提高,精神面貌明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢明顯改善,衡陽市中心醫(yī)院榮獲“2015—2017年全省改善醫(yī)療服務(wù)行動示范醫(yī)院”,平安醫(yī)院創(chuàng)建工作經(jīng)驗在全市推廣交流。
攝影:殷君發(fā)