來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

機(jī)器人“康博士”落戶衡陽市中心醫(yī)院

    湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端7月2日訊(通訊員 殷君發(fā) 記者 王梅)“您好，請(qǐng)問您需要什么幫助?”“謝謝您，祝您和家人身體健康!”7月1日，湖南首臺(tái)智能導(dǎo)診機(jī)器人“康博士”落戶衡陽市中心醫(yī)院，分擔(dān)導(dǎo)檢、導(dǎo)診、咨詢、巡視職能，為廣大市民了提供智能服務(wù)。

    據(jù)了解，“康博士”能人臉識(shí)別、語音識(shí)別、自動(dòng)巡視、主動(dòng)問詢、自主充電，對(duì)醫(yī)院所有科室的位置、數(shù)百個(gè)常見病和癥狀對(duì)應(yīng)的科室信息等常用知識(shí)了如指掌，可以回答患者大部分的常見問題，比如問路、導(dǎo)診、查詢醫(yī)生排班、科室信息、用藥指導(dǎo)、推廣醫(yī)療知識(shí)，能播放健康知識(shí)普及視頻，并根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展不斷更新完善功能。

    此外，“康博士”有超強(qiáng)的記憶力和強(qiáng)烈的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能主動(dòng)尋找目標(biāo)、主動(dòng)服務(wù)患者，與醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)接，可獲取門診醫(yī)生出診的信息，便于患者們查詢和預(yù)約，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)?！翱挡┦俊痹煨涂蓯?、聲音甜美、回答機(jī)智，一到崗就成了門診的“小明星”和“大忙人”，吸引了眾多患者前來問詢，成為了醫(yī)院門診的一道亮麗風(fēng)景。

     衡陽市中心醫(yī)院門診部辦公室負(fù)責(zé)人倪淑英介紹，智能導(dǎo)診機(jī)器人“康博士”上崗，可以避免掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”的問題，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，也讓患者感受信息時(shí)代智能化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和智慧醫(yī)院就診的新體驗(yàn)。

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