來源：衡陽晚報 2019年8月7日

     乳腺手術，在眾多復雜手術中不是最難的。但在很多女性患者心中，卻可能是一個與生命同等重要的抉擇。也許一臺手術之后，她們就失去了作為女性最重要的特征。

　　抉擇有多難，內(nèi)心就有多痛。“我不愿看到這種抉擇，努力讓患者不用去抉擇?！焙怅柺兄行尼t(yī)院乳甲外科主任尹軍是患者心中的乳甲醫(yī)學界的“圣手”。在日常手術中，他總會努力試著為患者保全雙乳，試著用溫暖的關懷撫平患者身心上的傷痕。

　　近年來，科室碩果累累，抓宣傳教育，促社會普及，開展了近百場“溫暖行動”和“關愛行動”的女性乳腺健康公益宣教和普查活動。科室成立以來，一直保持著“零投訴”“零事故”的記錄，是“醫(yī)療為要、女性健康為本”的歷程，也是源源不斷提升“醫(yī)療溫度”的追尋……

　　把無形的關懷轉化成有形的幫助

　　最近，衡陽市中心醫(yī)院乳甲外科的一位病友寫了一篇題為《重生》的長文，記錄了她兩年來的抗癌心路歷程。文章通過網(wǎng)絡和微信群發(fā)出來以后，引起了廣泛的社會關注，網(wǎng)民閱讀后深受感動、紛紛轉發(fā)，并為作者的陽光心態(tài)以及和諧的醫(yī)患情感點贊。

　　“幸運的是，遇見溫暖的十一樓。這是個神奇的地方。每天早上，走道里熙熙攘攘，病友們或散步，或聊天，你懟一句，我侃回來。說是醫(yī)院，更像是小區(qū)花園。大家恣意地頂著光頭，互相打聽著白細胞指標……”《重生》中記錄了她從手術到化療的點點滴滴，更記錄她向死而生過程中,市中心醫(yī)院乳甲外科醫(yī)生與護士們、病患們對她的溫暖話語。在日記的最后，她也表示無論未來如何，她都會帶著大家的美好祝福堅強生活。

　　“醫(yī)學首先是人學，醫(yī)道首先是溫度。醫(yī)生的態(tài)度也是可以治病的。病友之間的相互溫暖也可以讓患者獲得更多的對抗疾病的力量與勇氣?！币娭魅稳缡钦f。為此，從2013年開始，科室成立了陽光小站病友微信群，目前群內(nèi)已有200多活躍在線患者，并每年舉辦病友會。

　　微信群實現(xiàn)了醫(yī)患之間的無縫連接，極大方便了患者的及時免費咨詢，實現(xiàn)了多領域跟蹤，全方位關愛，全過程管理的先進模式，同時也給予了病友之間互相分享心得、分享體會的平臺。“在群里，我得以又收獲了一群可愛可親的家人?！痹谌ツ昕剖遗e辦的病友會上，60歲的病友陳阿姨感嘆道。

　　同時，護理團隊對每個患者實行個案護理，包括統(tǒng)計基本信息、實施心理支持、協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通，有效地減輕了患者的心理壓力，提高了其生活質量和長期生存率；為每位乳腺癌手術后患者分發(fā)自制引流斜跨小背包，以方便其引流的同時，可以下地自由活動；開展乳腺癌術后康復操以及甲狀腺適應性手術體位鍛煉，幫助患者更好地恢復或適應手術。

　　“對于乳腺癌康復操，我們不僅將具體的步驟錄制成視頻，讓患者可以更直觀地進行學習，每周還會定期帶領患者進行跳操，促進患者快速康復；對于甲狀腺適應性手術體位鍛煉，是因為甲狀腺手術是頸部手術，手術中需要頸部過伸體位，頸部過伸超過60分鐘，復雜的甲狀腺手術可能需要2—3小時甚至更久，年老患者伴有頸椎病的可能加重，出現(xiàn)頸椎脊髓壓迫，出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥很多患者反映，術后會有頸椎、脖子腫痛，甚至頭暈、頭疼、惡心、嘔吐等嚴重癥狀，為此我們會在術前教患者做頸部的米字操（及頭過伸體位訓練），以便患者更好地適應，減少不適感。”護士洪余梅說。

　　每位病人背后都有觸動心靈的故事

　　“感謝醫(yī)生、護士們、病友們一直以來對我的關心與照顧！”7月25日下午3時55分，“陽光小站”微信群彈出一條消息。消息來自一位乳腺癌術后患者小莫，36歲，在外地工作。

　　而正是這條看似稀松平常的感謝短信讓在微信群中醫(yī)護人員的心提到了嗓子眼。

　　“當時，我們看到這條消息時，馬上聯(lián)想前幾天聽說過的一件事：小莫的丈夫前段時間向她提出了離婚。這讓我們想到，小莫可能有輕生的想法?！笨剖易o士長李小敏一邊給記者翻閱微信的聊天記錄，一邊回憶道。

　　“小莫，你別做傻事。我給你做形體重塑，一切都會好起來。”尹軍在微信群中寫道。

　　“小莫，你還年輕，還有父母和孩子，千萬要堅強?！薄吧咸旖o我們第二次生存的機會，我們可千萬不要自己放棄啊?！辈∮褌冊谌褐谢蛴脺嘏脑捳Z或用自身親生的經(jīng)歷鼓勵小莫，勸說她放棄輕生的念頭。

　　“我本以為自己的存在沒有任何意義……是你們給了我生活下去的勇氣，感謝大家的鼓勵?！苯?jīng)過一個下午的勸說，小莫終于放下了輕生的念頭。

　　“作為醫(yī)生，要關注患者身體上的病痛，更要看見她內(nèi)心的傷痛。手術成功只是第一步，我還希望她們能順利回到家庭生活?！币娬f，這也是為何這么多年來，科室醫(yī)護人員致力開展人文關懷的初衷。

　　與此同時，在手術中堅持“微創(chuàng)”和“保留器官功能”的理念，即符合保乳手術指征的盡量保留，利用現(xiàn)有的微創(chuàng)技術清除病灶，以達到最佳治療效果，或在術中為患者進行乳房再造，以讓其得以自信地回歸家庭和社會?！斑@一方面是因為近年來，乳腺癌患者呈年輕化趨勢，滿足其既保住性命又保住魅力的需求。另一方面，保留雙乳既保持了器官的完整性，又彌補了女性心理上的缺失?！?/p>

　　正是這份溫情，讓尹軍的乳甲外科收獲了大批“粉絲”。

　　正如護士長李小敏所言，每個病人背后都可能有觸動心靈的故事?？墒轻t(yī)務工作者該如何去了解和傾聽，針對性地給予幫助？“什么該做或不該做，如何維護患者權益，如何讓患者活得更有尊嚴，設身處地為患者著想，幫助他們解決問題，減少心理負擔等，這些都是我們要做的 。”她如是說道。

　　專家鏈接：

　　尹軍：衡陽市中心醫(yī)院乳甲外科主任，從醫(yī)以來,以精湛的專業(yè)技術和高尚的醫(yī)德得到患者廣泛的認可,連續(xù)多年被評為醫(yī)院“先進管理工作者”“最受患者歡迎醫(yī)生”,2016年度被評為省衛(wèi)計委“雷鋒式健康衛(wèi)士”,2017年度被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者”。

　　科室鏈接：

　　衡陽市中心醫(yī)院乳腺疾病診治中心（乳甲外科）是湘南地區(qū)率先成立的獨立的特色?？?是一家集乳腺、甲狀腺疾病的診斷、治療、整形、科研、教學于一體的學科。是一支由多年從事乳腺、甲狀腺疾病診治及研究的資深專家、碩士研究生、護理專家組成的專業(yè)團隊，其中博士1名、高職職稱3名，碩士研究生5名，中級以上醫(yī)護人員8名，科室骨干人員都曾先后赴上海、廣州、天津、浙江等國內(nèi)知名乳腺、甲狀腺中心研修學習和工作，具有豐富的臨床經(jīng)驗。 乳腺病診治中心擁有國際上先進的美國進口全數(shù)字豪洛捷鉬靶機、近紅外線超導核磁共振、高頻乳腺超聲診斷儀及美國Bard公司EnCor乳腺真空輔助旋切活檢系統(tǒng)，以及擁有省內(nèi)稀缺的乳管鏡設備，為乳腺疾病的診斷和治療提供了堅實的保障。

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