掌上衡陽2月18日訊(通訊員易曉科) 日前,從湖南省衛(wèi)生健康委傳來喜訊,衡陽市中心醫(yī)院榮獲優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出醫(yī)院,乳甲外科護(hù)士長李小敏榮獲優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀個(gè)人。
2010年6月開始,衡陽市中心醫(yī)院積極響應(yīng)省衛(wèi)生健康委號召啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,堅(jiān)持“以人為本,提升內(nèi)涵優(yōu)服務(wù)”原則,全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)行“以患者為中心”的排班模式;規(guī)范新入職護(hù)士培訓(xùn),重視高度??谱o(hù)士培訓(xùn);實(shí)行信息化管理,在湘南地區(qū)首個(gè)開展“移動(dòng)護(hù)士站”;推行“一科一特色”服務(wù);推行視頻教育及微信推送健康教育知識(shí),通過創(chuàng)建公眾號發(fā)表科普文章,制作??平】到逃麄鳈?,舉辦“仁濟(jì)健康大講堂”、陽光小站聯(lián)誼會(huì)、傷口造口聯(lián)誼會(huì)仁濟(jì)之家、開辦孕婦學(xué)校、“紅手環(huán)”志愿活動(dòng)、第一目擊者行動(dòng)進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān),“送知識(shí)下基層”、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理延伸服務(wù)等多項(xiàng)舉措深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,積極踐行以人為本、以患者為中心的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)安全、高效、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了患者及家屬的高度認(rèn)可,病人滿意度一直處于較高水平,2019年住院病人滿意度評分為96.518分(湖南省平均水平為90. 98分),2020年為98.062分(湖南省平均水平為91. 62分),高于湖南省平均水平。
2021年疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后,該院承擔(dān)衡陽市各類大型會(huì)議參會(huì)人員的核酸檢測,最高峰累計(jì)日采核酸標(biāo)本2000份。3月27日,在衡陽市白沙洲工業(yè)園建立第一個(gè)大型方艙接種點(diǎn),克服重重困難,抽調(diào)120余名骨干力量,組建疫苗接種專業(yè)隊(duì)伍,累計(jì)接種新冠疫苗18萬劑次,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)石鼓區(qū)、高新區(qū)、珠暉區(qū)、蒸湘區(qū)接種點(diǎn),同時(shí)還承擔(dān)了5個(gè)社區(qū)疫苗接種醫(yī)療保障工作。
通過落實(shí)三室一餐一休,績效方案向臨床一線傾斜,最大限度激發(fā)護(hù)士工作熱情。衡陽市基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控中心掛靠該院,周艷玉擔(dān)任質(zhì)控中心主任,先后承辦衡陽市護(hù)理管理干部培訓(xùn)班、健康教育、老年護(hù)理、急危重癥護(hù)理、兒科護(hù)理等專業(yè)委員培訓(xùn)會(huì),參訓(xùn)人數(shù)近5000人,進(jìn)一步推動(dòng)了我市臨床護(hù)理質(zhì)量和管理水平規(guī)范化、數(shù)字化、精細(xì)化發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
近年來,醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)多次獲獎(jiǎng)。周艷玉多次被評為“衡陽市優(yōu)秀護(hù)理管理者”,護(hù)理團(tuán)隊(duì)在省、市舉辦的學(xué)術(shù)比賽及科技創(chuàng)新比賽中榮獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),2019年手術(shù)室榮獲“湖南省芙蓉標(biāo)兵崗”,2020年乳甲外科榮獲“全國巾幗建功先進(jìn)集體”、2021年婦產(chǎn)科榮獲“全國巾幗文明示范崗”,急診科、呼吸內(nèi)科被評為“衡陽市芙蓉標(biāo)兵崗”,唐肖春被評為“全國衛(wèi)健系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控救治護(hù)理工作先進(jìn)個(gè)人”,陳臘梅被評為“湖南省優(yōu)秀護(hù)士”、榮獲衡陽市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,程榮、劉晶晶等護(hù)士被評為湖南省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人。
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